7月21日特大暴雨,是繼北京限購(gòu)前夜,又一個(gè)讓京城汽車從業(yè)者無法入眠的日子。
“估計(jì)多掙兩個(gè)月的營(yíng)業(yè)額沒問題,目前不分品牌全部爆滿,拉來的車都沒有地方放,有的只能放在路邊?!?月30日,北京一家經(jīng)銷商集團(tuán)高層告訴記者,北京大暴雨之后的維修車輛已經(jīng)超出了他們的承受能力,目前該集團(tuán)主要經(jīng)營(yíng)奧迪、寶馬、豐田、大眾等中高端品牌。
忙碌與徹夜未眠如影隨形,記憶定格在那個(gè)暴雨肆虐的夜晚。“21號(hào)晚上,22、23號(hào)兩個(gè)整天,我們公司的中層基本上都沒回家,都在4S店待命,電話都接不過來。”位于北京海淀區(qū)的一家一汽-大眾店的保險(xiǎn)經(jīng)理告訴記者,所有的救援車都發(fā)出去拉車了。就是這樣,許多涉水的車主也只能棄車而去。
一位北京南城的寶馬經(jīng)銷商告訴記者,22日早上,他詢問了寶馬指定救援公司的拖車司機(jī),每個(gè)司機(jī)一大早接到的拖車任務(wù)大概是300個(gè)。而上述一汽-大眾經(jīng)銷商告訴記者,目前陸續(xù)收到的涉水車大概為80臺(tái),為此該店專門成立涉水維修小組,正在加班加點(diǎn)對(duì)涉水車進(jìn)行搶修。
然而,海淀這家一汽-大眾4S店收到的涉水車并不是最多的,南城的4s店收到的車更多,房山地區(qū)的4S店收到的事故車200多臺(tái)。由于維修能力有限,正在向周邊其他的店轉(zhuǎn)移。
寶馬北京地區(qū)營(yíng)業(yè)面積最大、開業(yè)時(shí)間最長(zhǎng)的經(jīng)銷商燕寶,目前接收到的受損車輛超過200臺(tái),其他店數(shù)量不一,平均水平在150臺(tái)左右,開業(yè)晚的更少點(diǎn)。目前北京有10家寶馬4S店。
“來自經(jīng)銷商的初步統(tǒng)計(jì),北京大雨導(dǎo)致寶馬車輛受損的數(shù)量大概在1300-1500左右,當(dāng)然不在4S店維修的車輛就很難統(tǒng)計(jì)了?!睂汃R經(jīng)銷商表示,他們內(nèi)部開玩笑說,如果北京所有的受損車輛都在一個(gè)店維修,這個(gè)店一年的營(yíng)業(yè)額就沒問題了。
零配件告急
與經(jīng)銷商層面的大搶修一樣,大部分汽車企業(yè)針對(duì)北京大暴雨的情況,都召開了緊急會(huì)議,零部件供應(yīng)告急是重中之重。
7月21日之后,寶馬內(nèi)部召開三次緊急會(huì)議,第一次是緊急制定維修方案,把涉水車維修注意事項(xiàng)的會(huì)議紀(jì)要統(tǒng)一發(fā)給經(jīng)銷商,第二次會(huì)議關(guān)于配件供應(yīng),緊急聯(lián)系了德國(guó)總部。第三次會(huì)議是針對(duì)救援的,匯總經(jīng)銷商的需求和最新的情況。
最新的消息表明,寶馬的零部件供應(yīng)已經(jīng)有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,寶馬德國(guó)總部已經(jīng)為北京經(jīng)銷商開辟了快速通道,專門提供發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部配件,但是由于生產(chǎn)周期的問題,很難滿足所有車主的需求。
緊急調(diào)配零部件的不止是寶馬,長(zhǎng)安汽車(微博)在大雨之后,特別為北京經(jīng)銷商空運(yùn)了一部分發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部零部件,以保證維修速度。在維修方面,一汽-大眾召開緊急會(huì)議后,通知所有經(jīng)銷商,要求凡是配備1.4T發(fā)動(dòng)機(jī)的涉水車輛,必須更換變速箱下面的電磁閥,目前這個(gè)部件的報(bào)價(jià)是1.7萬。
暴雨導(dǎo)致的車輛問題比想象的更加嚴(yán)重。與去年6月23日那場(chǎng)大雨相比,今年7月21日的特大暴雨導(dǎo)致受損嚴(yán)重的車輛數(shù)量增多,因?yàn)槿ツ旰苌偕婕坝熊囕v被泡過儀表盤的,而今年有很多車已經(jīng)被泡到車頂。
“這次涉水車都比較嚴(yán)重,大修的非常多,基本上我們發(fā)現(xiàn)進(jìn)氣道和空濾進(jìn)水,就都會(huì)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行拆解,發(fā)動(dòng)機(jī)拆解的費(fèi)用在7000-1萬左右?!睂汃R經(jīng)銷商告訴記者。
記者走訪的多家經(jīng)銷商均告知,一般水泡過儀表臺(tái),這臺(tái)車基本就沒用了,因?yàn)閾p失金額比較大,這種情況可能會(huì)推斷全損,按照?qǐng)?bào)廢處理了。據(jù)記者調(diào)查,此次雨后,大部分寶馬車輛維修的主要有兩種情況比較多:行駛中滅火和停放期間水流到駕駛室里。
更為嚴(yán)重的是,車輛涉水熄火后,車主二次打火的比例也不在少數(shù)。發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水,沒有二次打火,發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)該沒有問題,把水排干凈、把缸體清潔干凈,然后重新裝配,大概費(fèi)用在3000-5000塊錢就可以了。如果二次打火,缸體等部件可能就有問題,缸體被擊穿,曲軸、連桿彎曲,發(fā)動(dòng)機(jī)就需要徹底大修了。
大雨也暴露出京城經(jīng)銷商苦樂
不均的現(xiàn)狀,北京現(xiàn)代的經(jīng)銷商不太愿意接受采訪,因?yàn)檫@家店的負(fù)責(zé)人告訴記者,最近北京現(xiàn)代計(jì)劃在北京淘汰幾家4S店,他們不希望這個(gè)時(shí)候有什么閃失。
與合資品牌大搶修的火爆場(chǎng)面相比,自主品牌由于保有量有限,維修車輛并不多。在北京專門經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)安品牌的經(jīng)銷商老總告訴記者,目前他旗下的四家長(zhǎng)安4S店共接到設(shè)水車輛30多臺(tái),發(fā)動(dòng)機(jī)大修的維修費(fèi)用在7000-8000元。
“因這些件都是原廠件,跟原車的性能標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的,無非就是換了新的件,性能基本上沒有變化?!币晃挥卸嗄昃S修經(jīng)驗(yàn)的4S店