高先生說(shuō)“我從二手車(chē)市場(chǎng)的一個(gè)商戶那兒花了16000元錢(qián)買(mǎi)了一輛二手車(chē)，可剛開(kāi)了10公里不到，就發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重跑偏。當(dāng)我找到商戶時(shí)，對(duì)方表示可以維修，可維修了整整兩個(gè)月后，商戶卻告訴我即使修好了還會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的情況?！?

近日，讀者打電話向熱線咨詢，“10公里都沒(méi)開(kāi)到就出了問(wèn)題，我能退車(chē)嗎？”

購(gòu)車(chē)人： 十公里不到車(chē)就跑偏

高先生二手車(chē)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了一輛二手車(chē)?！爱?dāng)時(shí)和負(fù)責(zé)人陳先生簽了一個(gè)轉(zhuǎn)讓合同，轉(zhuǎn)讓價(jià)格為一萬(wàn)六千元。由于是熟人介紹的，所以也沒(méi)有試車(chē)。”

交了錢(qián)后，高先生就開(kāi)心地把車(chē)開(kāi)回家，沒(méi)想到十公里不到，車(chē)子就出現(xiàn)了嚴(yán)重跑偏的現(xiàn)象。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，高先生立刻把車(chē)開(kāi)回了二手車(chē)市場(chǎng)，找到了陳先生。查看了車(chē)況后，陳先生表示，可以幫他找人維修。然而兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了，再次催促，對(duì)方竟然表示，車(chē)子可能修不好了?！八f(shuō)這種情況很難修，即使勉強(qiáng)修好了，一個(gè)月后可能又會(huì)出問(wèn)題?！?

高先生表示不愿意再要這輛車(chē)了?！爱?dāng)時(shí)他承諾幫我轉(zhuǎn)手賣(mài)給別人，我前幾天再打電話問(wèn)他時(shí)，他說(shuō)車(chē)幫我賣(mài)了8000元。這輛車(chē)我一天都沒(méi)開(kāi)到，錢(qián)卻平白無(wú)故少了一半，憑什么？”

商戶： 二手車(chē)沒(méi)有質(zhì)保退貨

記者聯(lián)系到商戶負(fù)責(zé)人陳先生。對(duì)方表示，二手車(chē)交給高先生的時(shí)候是好的，至于為什么出現(xiàn)跑偏的現(xiàn)象誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)。

陳先生也解釋?zhuān)周?chē)不存在質(zhì)保的情況，更別說(shuō)退貨了。“因?yàn)槭鞘烊私榻B，我才答應(yīng)幫他把車(chē)子轉(zhuǎn)賣(mài)給別人，對(duì)方出多少錢(qián)就給高先生多少錢(qián)。幫他維修也是出于個(gè)人情義，而且車(chē)又不是我賣(mài)給他的，我也是從別人那邊收購(gòu)過(guò)來(lái)的，只是一個(gè)中間人?！?

采訪中，陳先生十分委屈，他說(shuō)現(xiàn)在不愿意再幫高先生賣(mài)車(chē)了，高先生可以隨時(shí)把車(chē)取走。“那車(chē)會(huì)不會(huì)再出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題呢？”面對(duì)記者的詢問(wèn)，陳先生不置可否，“也許開(kāi)一段時(shí)間會(huì)又出現(xiàn)問(wèn)題，這個(gè)無(wú)法保證?！?

業(yè)內(nèi)人士：出門(mén)不認(rèn)是潛規(guī)則

記者了解到，類(lèi)似高先生在二手車(chē)交易結(jié)束以后才發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的大有人在。

對(duì)此，一知名二手車(chē)市場(chǎng)的工作人員宗先生解釋?zhuān)俺鲩T(mén)不認(rèn)，有問(wèn)題自己負(fù)責(zé)，這是很多二手車(chē)行在你進(jìn)門(mén)之前會(huì)跟你說(shuō)好的法則，二手車(chē)不比新車(chē)。”

新車(chē)的銷(xiāo)售都能保證信息咨詢、配件供應(yīng)、維修、汽車(chē)保險(xiǎn)的一條龍服務(wù)。但在二手車(chē)的售后服務(wù)，除了極個(gè)別品牌，大部分二手車(chē)未建立售后服務(wù)，出了問(wèn)題要自己負(fù)責(zé)。

那么，一旦交易完成后發(fā)現(xiàn)隱瞞了重大質(zhì)量問(wèn)題怎么辦呢？無(wú)論從個(gè)人手里還是從大部分經(jīng)紀(jì)公司那里買(mǎi)的二手車(chē)，如果交易完成后有質(zhì)量問(wèn)題都不會(huì)賠付的，只能自己去修理。

一、付款前要確認(rèn)車(chē)況

對(duì)于這個(gè)情況，根據(jù)《合同法》的要求，二手車(chē)商戶應(yīng)當(dāng)向買(mǎi)家如實(shí)報(bào)告二手車(chē)的情況，如果故意隱瞞與車(chē)輛有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況，損害買(mǎi)家利益的，應(yīng)該退還傭金并承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

作為二手車(chē)集中交易的管理方，交易市場(chǎng)有監(jiān)督管理二手車(chē)交易的職責(zé)，督促交易雙方誠(chéng)實(shí)守信。

同時(shí)，消費(fèi)者最好選擇有認(rèn)證資質(zhì)的二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行交易，在給付車(chē)款前認(rèn)真檢查車(chē)況，避免在交易完成后雙方就車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛。

二、二手車(chē)輪胎跑偏的原因有哪些？

二手車(chē)在行駛一段時(shí)間后，一般會(huì)有方向跑偏的問(wèn)題，部分車(chē)主不會(huì)發(fā)現(xiàn)二手車(chē)輪胎跑偏會(huì)存在安全隱患，那么二手車(chē)輪胎跑偏的原因有哪些？小編就為大家細(xì)數(shù)一下。

1、輪胎氣壓

汽車(chē)兩側(cè)的輪胎氣壓不一樣，導(dǎo)致汽車(chē)行駛在馬路上會(huì)跑偏。假如有跑偏的現(xiàn)象，小編建議您先觀察兩側(cè)的輪胎氣壓是否一樣，調(diào)整好再繼續(xù)行駛。

2、四輪定位

二手車(chē)本身已經(jīng)開(kāi)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間，四輪定位的數(shù)據(jù)可能會(huì)發(fā)生改變，從而車(chē)輪會(huì)跑偏。如果您經(jīng)常行駛在坑洼路面或者上下馬路牙子，四輪定位的數(shù)據(jù)更容易發(fā)生改變。

3、剎車(chē)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題

當(dāng)你行駛在馬路上車(chē)輪有輕微的跑偏，如果剎車(chē)時(shí)跑偏更明顯?？赡苁莿x車(chē)系統(tǒng)的剎車(chē)分泵出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致剎車(chē)片不能歸位。同時(shí)也要留意他們的磨損情況是否均勻。

4、底盤(pán)問(wèn)題

底盤(pán)的主要部件的磨損和老化或者車(chē)架變形導(dǎo)致二手車(chē)車(chē)輪跑偏。部件的老化和磨損，可以通過(guò)調(diào)整或者更換新的零件來(lái)解決。如果是車(chē)架變形造成的跑偏，就需要大面積的更換零件真值進(jìn)行車(chē)架校正才能解決。

小編總結(jié)：二手車(chē)車(chē)輪跑偏大家一定要引起重視，要經(jīng)常檢查四類(lèi)問(wèn)題，并及時(shí)的調(diào)整回來(lái)，讓車(chē)輪走上正軌，否則會(huì)帶來(lái)更多的安全隱患。

（摘自騰訊汽車(chē)）