哈爾濱的消費者王先生在二手車市場選車,相中了一輛外表和內(nèi)飾看起來都很新的轎車,里程表顯示的是該車已行駛了4.3萬公里。查看行車執(zhí)照,車輛是2007年2月份落的戶,而且價格也比較合理,王先生自認為撿了一個大便宜,沒有考慮太多,就與二手車經(jīng)銷商簽訂了車輛購銷合同,并辦理了過戶手續(xù)。
讓王先生沒想到的是,購車后的幾個月里,該車相繼出現(xiàn)多處質(zhì)量問題。到4S店維修時王先生查看了該車08年的維修保養(yǎng)記錄,記錄顯示該車行駛的里程當時就已經(jīng)超過了8萬公里,王先生感覺上當了。他找到二手車經(jīng)銷商要求退車或賠償損失,經(jīng)銷商矢口否認,還強調(diào):車已經(jīng)賣給你有幾個月的時間了,是誰動了手腳無法證明。王先生試圖在車輛購銷合同里找到有利于自己的證據(jù),但合同里有關車輛里程和車輛質(zhì)量狀況的條款都沒有寫明。最重要的證據(jù)缺失,王先生后悔自己當初太大意,沒仔細看條款就盲目簽字,造成他因證據(jù)不足無法維權的不利局面。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,二手車經(jīng)銷商為了把車輛賣個好價錢,故意在里程表上做手腳后再出售,已經(jīng)成為二手車市場不公開的“潛規(guī)則”。為了逃避責任,二手車經(jīng)銷商會故意規(guī)避一些承擔售后服務責任的條款,是想達到“一經(jīng)售出、概不負責”的目的。
省消協(xié)提醒廣大消費者在購買二手車時,不要輕易交納定金。特別是異地購車時,即使見到車輛,在沒有核對車輛的詳細手續(xù)之前,也不能輕易交付定金。現(xiàn)在有很多車販子先向買主提供車況好的車輛,收取定金后,在辦理完過戶手續(xù)時,提供給消費者的卻是同型號的舊車,如果消費者拒絕交易,就以消費者違約為由不予返還定金。
同時,消費者應注意檢查維修保養(yǎng)記錄。4S店對每臺車輛都有一個維修登記,每輛車也都有一個維修手冊,它詳細記錄車輛的保養(yǎng)時間、次數(shù)、里程數(shù)和維修項目,通過它可以詳細了解車輛的詳細狀況,如果發(fā)現(xiàn)問題,就應該謹慎購買或者把價格壓的更低。
在簽訂二手車車輛交易合同時,交易雙方應明確填寫車輛的里程數(shù)、車輛的狀況、交易后發(fā)生的費用以及出現(xiàn)問題的解決方法等,防止出現(xiàn)問題時消費者沒有依據(jù)。在辦理完車牌更換、行駛證、登記證書的變更以后,一定要到保險公司辦理保險手續(xù)變更,如果沒有及時辦理保險變更,期間發(fā)生任何事故保險公司是不予理賠的。車輛所有權的轉移并不意味著車輛保險合同的轉移,如果不變更,新車主與保險公司之間就不存在保險合同關系,保險公司可以不履行理賠義務。
(摘自黑龍江日報)